Ukratko
Google Analytics 4, skraćeno GA4, je Googleov alat koji mjeri posjete na vašoj web stranici. Pokazuje koliko ljudi dolazi, odakle dolaze i šta rade na stranici. Za vlasnika je najvažnije da pokaže koliko je posjeta završilo upitom ili pozivom.
Šta je Google Analytics 4?
GA4 je današnja verzija Google Analyticsa. Prethodna verzija, Universal Analytics, prestala je primati podatke 1. 7. 2023. Ako vam je neko podesio Analytics prije toga i niko ga nije prebacio, možda nemate nikakve podatke.
GA4 bilježi takozvane događaje. Događaj je svaka radnja posjetioca: otvaranje stranice, klik, slanje forme. Neke događaje možete označiti kao ključne događaje. Google ih opisuje kao radnje posebno važne za uspjeh vašeg posla.
Zamislite apartmane na Jahorini. Vlasnik u GA4 vidi da je prošlog mjeseca bilo 800 posjeta. To samo po sebi malo govori. Kad označi slanje forme za rezervaciju kao ključni događaj, vidi koliko je posjeta završilo upitom i s koje stranice su ti ljudi došli.
Zašto je to važno za vašu firmu
Bez mjerenja ne znate da li vam stranica donosi posao ili samo postoji. Ne znate ni da li se isplati ulagati u SEO, oglase ili novi tekst. GA4 ne odgovara na sva pitanja, ali daje osnovu za odluke.
Važna napomena o kolačićima. Googleova pravila traže da za posjetioce iz Evropske unije, Evropskog ekonomskog prostora, Velike Britanije i Švicarske pribavite valjanu saglasnost za kolačiće, gdje to zakon traži. Ako dio posjetilaca odbije kolačiće, GA4 neće vidjeti sve. Šta tačno važi za vašu firmu i vaše posjetioce, provjerite s pravnikom.
Šta možete provjeriti ili uraditi
- Pitajte onoga ko održava sajt je li GA4 postavljen i imate li vi pristup.
- Provjerite da su kao ključni događaji označene stvarne radnje: poslana forma, klik na broj telefona, klik na e-poštu.
- Provjerite ima li stranica traku za saglasnost za kolačiće i radi li ispravno.
- Jednom mjesečno pogledajte koje stranice donose najviše ključnih događaja, ne samo najviše posjeta.
Šta gledati svaki mjesec, objašnjava članak Google Analytics 4 za vlasnike firmi. Ako stranica ima posjete, a malo upita, pogledajte stranicu optimizacija konverzije.
Česta zabuna
Klik na broj telefona nije isto što i obavljen poziv. GA4 može zabilježiti klik. Da li je čovjek zaista nazvao i šta je pitao, vidi se tek u vašoj evidenciji.