Kad pacijenta zaboli zub, ukuca "zubar hitno" i pozove prvu ordinaciju na Mapama. Kad razmišlja o implantatima, danima čita i poredi. U oba slučaja odluku donese prije nego što vas pozove. Mi brinemo da tada nađe baš vašu ordinaciju i da vam se javi jednom porukom.
Ilustracija cilja, ne stvarni rezultat
Ordinacije i firme s kojima radimo
Većina stomatoloških ordinacija ima stalne pacijente za preglede i plombe. Ono što fali su novi pacijenti za veće zahvate: implantate, krunice, fasete, aparatiće. Oni ne dolaze slučajno. Dolaze kod ordinacije koju su našli, upoznali i kojoj vjeruju prije prvog poziva.
Zub zaboli u subotu, pacijent otvori Mape i pozove prvu ordinaciju koja radi. Ako to niste vi, nikad ne saznate da vas je trebao.
Pacijent traži "implantat cijena" i čita kod onoga ko mu objasni od čega cijena zavisi. Kod njega kasnije i zakaže konsultacije.
Ljeti i pred praznike gužva, ostatak godine rupe. Ne znate koliko je novih pacijenata došlo s interneta, a koliko preko preporuke.
Uzmite mobitel, odjavite se s Google naloga i uradite ova tri testa. Rezultat vam kaže gdje danas gubite nove pacijente.
Ako je bar jedan odgovor ne, novi pacijenti vas traže, a nađu nekog drugog. Recite nam koji, pa vam kažemo šta prvo popraviti.
Za svaku pretragu vidite koliko je ljudi traži mjesečno i na kojem mjestu je ordinacija. Brojke su iz Google Search Consolea i možemo ih pokazati uživo na razgovoru.
Zatražite ponuduSve radimo po našem Sistemu A-B-C. Pacijent vas mora naći (A), izabrati baš vas (B) i javiti se (C). Kad jedna karika fali, stolica ostaje prazna.
Prava glavna kategorija, dodatne kategorije samo za ono što stvarno radite (ortodoncija, oralna hirurgija), svi zahvati, radno vrijeme subotom i fotografije ordinacije.
Implantati, krunice i mostovi, fasete, izbjeljivanje, aparatići, vađenje umnjaka, dječija stomatologija. Svaki zahvat ima svoju stranicu, jer ga pacijent traži posebno.
Jasni podaci o ordinaciji, doktorima i zahvatima, napisani tako da ih ChatGPT i Gemini razumiju i navedu kad ih neko pita za stomatologa.
Ko radi implantate, ko ortodonciju, gdje su se školovali. Vlastite fotografije ordinacije i opreme koju zaista imate. Pacijent želi znati u čije ruke ide.
Poruka s linkom nakon završene terapije i QR kod na recepciji. Bez kupljenih recenzija i bez popusta za ocjenu, jer to Google kažnjava.
Koliko posjeta treba, koliko traje, od čega zavisi cijena i ima li plaćanja na rate. Pacijent se lakše odluči kad zna šta ga čeka.
Poziv, WhatsApp i Viber uvijek vidljivi na mobitelu. Pacijent kojeg boli zub ne traži broj po stranici, nego zove odmah.
Za implantate i protetiku posebna kratka forma: šta pacijenta muči, kad mu odgovara i kako da ga kontaktirate. Bez traženja zdravstvenih podataka.
Svaki mjesec vidite koliko je bilo poziva i poruka, i za koje zahvate. Tako znate šta vam donosi najvrjednije pacijente.
Za hitan slučaj pacijent otvori Mape. Za implantate čita stranice, poredi recenzije, pita u grupama i sve češće pita ChatGPT. Kad su podaci o ordinaciji tačni i svuda isti, a stranica jasno objašnjava zahvate, pojavljujete se na svim tim mjestima.
Više o AI vidljivostiSvaki projekat ide istim redom: pacijenti vas nađu, izaberu vas, jave se.
Gledamo gdje ste na Mapama za "stomatolog" i za svaki važan zahvat, šta rade ordinacije oko vas, kakve su vam recenzije i šta fali na stranici.
Dobijete: plan za 12 mjeseci, s najvrjednijim zahvatima na vrhu.
Sređujemo Google profil, brzinu stranice i zakazivanje. Pišemo stranice za zahvate s kojima želite rasti i pokrećemo recenzije.
Vi: pošaljete fotografije, kažete nam kako radite zahvate i odobrite tekstove.
Pojačavamo ono što donosi pacijente za veće zahvate, a gasimo ono što ne donosi. Dodajemo sadržaj i radimo na AI vidljivosti.
Dobijete: mjesečni pregled poziva i poruka po zahvatu.
Pacijent vas može naći i opet otići ako ne vidi ko radi zahvat, šta ga čeka i kako da zakaže. Zato radimo na sve tri karike odjednom.
Prva tri na Mapama, Google za vaše zahvate i preporuka u ChatGPT-u.
Vide doktora, ordinaciju, recenzije i kako izgleda terapija, pa vam vjeruju prije prvog pregleda.
Jednim klikom na poziv, WhatsApp ili Viber. Vi samo potvrdite termin.
Kad pacijent traži "fasete" ili "vađenje umnjaka", Google mu pokaže stranicu koja objašnjava baš taj zahvat, a ne listu od dvadeset usluga. Zato svaka grupa zahvata dobije svoju stranicu, a sve su povezane s glavnom stranicom ordinacije.
Tako Google vidi da ordinacija pokriva cijelu stomatologiju, a pacijent na jednom mjestu nađe odgovore prije nego što pozove.
Jedna strana, bez stručnih izraza: koliko je ljudi pozvalo, koliko pisalo, za koje zahvate i gdje ste na Mapama. Plus šta radimo sljedeći mjesec.
Jedan pacijent za implantate ili kompletnu protetiku vrijedi kao desetine pregleda. Zato ne gledamo samo broj posjeta, nego koje pacijente donose.
Stranice za implantate, protetiku i ortodonciju dovode ljude koji već razmišljaju o terapiji.
Ko dođe zbog zubobolje i bude zadovoljan, često ostane kao stalni pacijent i dovede porodicu.
Manje ovisite o sezoni i preporukama. Pozicija na Googleu radi i u mjesecima kad je inače mirno.
Vidite koji zahvati donose upite s interneta, pa znate gdje dalje ulagati.
| Šta dobijate | Sami (Instagram) | Freelancer | Opšta agencija | Postani vidljiv |
|---|---|---|---|---|
| Prva tri na Mapama za "stomatolog" | ||||
| Posebna stranica za svaki zahvat | ||||
| Preporuka u ChatGPT-u i Geminiju | ||||
| Tekst po pravilima struke | ||||
| Broj upita po zahvatu svaki mjesec | ||||
| Iskustvo sa stomatološkim ordinacijama |
Na Mapama, na Googleu, u ChatGPT-u i na stranici s koje se termin zakazuje jednom porukom.
Radimo sa stomatolozima: znamo kako pacijent bira ordinaciju za hitan slučaj, a kako za implantate. To su dvije različite odluke.
[2-3 rečenice: s čim je došao i šta se promijenilo]
[2-3 rečenice]
Za zahvate kao što su implantati bori se mnogo ordinacija, pa klik na oglas zna biti skup. Kad stanete s plaćanjem, nestanete. Stranica koja se drži na vrhu Googlea dovodi pacijente i dalje, bez plaćanja po kliku.
Oglasi imaju smisla za brz početak ili novu uslugu. Koristimo ih kao dodatak, ne kao jedini izvor pacijenata.
Stomatologija je djelatnost u kojoj imamo najviše iskustva. Ne prodajemo pakete linkova ni masovne tekstove. Za svaku ordinaciju pravimo plan prema zahvatima s kojima želi rasti, gradu i konkurenciji.
Zavisi od grada, broja zahvata s kojima želite rasti i koliko je jaka konkurencija oko vas. Ordinacija s jednim stomatologom u manjem gradu traži manje posla nego poliklinika s implantologijom i ortodoncijom u velikom gradu. Tačnu cijenu dobijete u ponudi nakon prvog razgovora.
Sređen Google profil i lakši kontakt na mobitelu često donesu više poziva već u prvom mjesecu. Pozicije za zahvate kao što su implantati obično pokazuju jasan pomak nakon tri do šest mjeseci. Prvo mjesto niko pošten ne može garantovati.
To zavisi od pravila vaše komore, pa to uvijek prvo provjerimo s vama. Fotografije pacijenata objavljujemo samo uz pisanu saglasnost i bez obećanja ishoda. Ako ne želite objaviti cijene, stranica može objasniti od čega cijena zavisi, a to pacijentu često bude dovoljno da se javi.
Pacijent za implantate dugo bira. Treba mu posebna stranica koja objašnjava tok terapije, trajanje, od čega zavisi cijena i ko radi zahvat, plus recenzije pacijenata koji su to prošli. Uz to Google profil s tim zahvatom i jednostavan upit za konsultacije.
Možemo raditi na tome. Pacijenti iz inostranstva često traže na jeziku zemlje u kojoj žive, pa im treba stranica na tom jeziku, jasan plan dolaska i kontakt preko WhatsAppa. Da li se to isplati vašoj ordinaciji, procijenimo na prvom razgovoru.
SEO vas dovodi na Google i Mape, gdje pacijent bira između više ordinacija. ChatGPT i slični alati obično navedu samo nekoliko preporuka. Da biste bili među njima, podaci o ordinaciji moraju biti jasni, tačni i isti na svim mjestima na internetu.
Vrlo malo. Pošaljete fotografije ordinacije i tima, ispričate nam kako izgleda terapija za glavne zahvate, odobrite tekstove i zamolite zadovoljne pacijente za recenziju. Sve ostalo radimo mi.
Da. Za ostale ordinacije, poliklinike i privatne klinike pogledajte SEO za ljekare i klinike.
Ne uvijek. Ako je stranica brza i lako se mijenja, popravimo postojeću. Ako nije, pogledajte web stranice za stomatologe. To vam kažemo na prvom razgovoru.
Pošaljite nam podatke o ordinaciji. Javimo se, porazgovaramo i dobijete ponudu s planom: šta radimo, kojim redom i koliko košta.
Stomatologija je zdravstvena djelatnost, pa ordinacija ne može pisati kao obična firma. Izrazi kao "najbolji stomatolog u gradu", "potpuno bezbolno" ili "garantovan rezultat" mogu značiti problem s komorom, a Google ih ionako ne cijeni na zdravstvenim stranicama.
Zato pišemo informativno: šta je zahvat, kome je namijenjen, kako izgleda terapija, koliko traje i ko ga radi. Takav tekst je siguran, a ujedno je upravo ono što pacijent želi pročitati prije nego što zakaže.
Pacijent ne traži "ekstrakcija trećeg molara". Traži "vađenje umnjaka" ili "boli me umnjak". Ne traži "fiksna protetika", nego "most za zube cijena". Ako stranica koristi samo stručne izraze, pojavljujete se za pretrage koje niko ne kuca.
Zato stranice zahvata pišemo riječima pacijenta, uz stručni naziv u tekstu. Svaka stranica odgovara na pitanja koja pacijent stvarno ima: boli li, koliko traje, koliko posjeta treba i od čega zavisi cijena.
Primjer strukture: /implantati/, /krunice-i-mostovi/, /vadjenje-umnjaka/, /izbjeljivanje-zuba/, /hitni-stomatolog/.
Kod zubobolje pacijent ne poredi deset ordinacija. Pozove onu koja je blizu, radi u tom trenutku i ima dobre recenzije. Udaljenost ne možete promijeniti, ali sve ostalo možete.
Mnoge ordinacije na Balkanu imaju pacijente koji žive u inostranstvu i dolaze na terapiju za vrijeme odmora. Oni često traže na jeziku zemlje u kojoj žive i planiraju dolazak sedmicama unaprijed.
Ako je to vaša ciljna grupa, pravimo posebne stranice na tom jeziku, s jasnim tokom terapije, brojem potrebnih dolazaka i kontaktom preko WhatsAppa. Ovo radimo samo kad ordinacija zaista može primiti takve pacijente i odgovarati im na tom jeziku.
Sve više ljudi pita ChatGPT ili Gemini da im objasni zahvat ili preporuči ordinaciju. Ti alati ne prikazuju deset rezultata, nego navedu nekoliko imena. Na toj listi su ordinacije o kojima postoje jasne i dosljedne informacije: ko radi, koje zahvate, gdje i šta pacijenti kažu.
Isti posao koji radimo za Google pomaže i ovdje. Zato SEO i AI vidljivost radimo kao jedan sistem.
Svaki mjesec bez vidljivosti je mjesec u kojem pacijenti za implantate i hitne slučajeve odlaze kod konkurencije. Pišite nam i dobijete plan šta prvo uraditi.
Ili pozovite: 061 887 152