Ukratko
Ručna mjera je kazna koju izriče čovjek u Googleu, a ne program. Googleov zaposlenik pregleda stranicu i utvrdi da krši pravila o spamu. Posljedica je da dio stranice ili cijela stranica bude niže u rezultatima ili se uopšte ne pojavljuje.
Šta je ručna mjera?
Google većinu spama otkriva automatski. Ali ponekad stranicu pregleda i zaposlenik. Ako on utvrdi kršenje pravila, izriče ručnu mjeru (na engleskom “manual action”).
Zamislite autoškolu kojoj je prijašnja agencija kupila stotine linkova sa sumnjivih stranica. Jednog dana vlasnik u Google Search Consoleu vidi poruku o neprirodnim linkovima prema njegovoj stranici. To je ručna mjera. Za razliku od većine drugih problema, ovdje Google kaže šta je razlog.
Google o ručnoj mjeri obavještava u izvještaju o ručnim mjerama u Google Search Consoleu i u porukama u istom alatu. Ako ručne mjere nema, u izvještaju stoji zelena kvačica.
Zašto je to važno za vašu firmu
Ručna mjera može znatno smanjiti broj ljudi koji vas nađu, a time i pozive. Ali važnije je znati šta ručna mjera nije.
Većina padova pozicija nema veze s kaznom. Google navodi više uobičajenih razloga: tehnički problemi, sigurnosni problemi, promjene u Googleovim sistemima, sezona i promjena interesovanja ljudi, te promjene adresa na stranici. Za pad zbog promjena sistema Google piše da možda nema ničeg suštinski pogrešnog s vašim sadržajem. Kod takvih padova nema poruke ni zahtjeva za pregled.
Šta možete provjeriti ili uraditi
- Otvorite Search Console i pogledajte izvještaj o ručnim mjerama. Ako je kvačica zelena, kazne nema i uzrok pada treba tražiti drugdje.
- Ako mjera postoji, pročitajte koji dijelovi stranice su pogođeni. Google navodi da treba ispraviti problem na svim pogođenim stranicama. Djelimično ispravljanje ne donosi djelimičan povratak.
- Kada je sve ispravljeno, u istom izvještaju pošaljite zahtjev za ponovni pregled. Opišite tačno šta je bio problem i šta ste uradili.
- Budite strpljivi. Prema Googleu, pregled traje od nekoliko dana do nekoliko sedmica, kod problema s linkovima i duže. Ne šaljite novi zahtjev dok prvi traje.
Najčešće trikove koji vode do ručne mjere opisuje članak SEO trikovi zbog kojih vas Google može kazniti.
Česta zabuna
“Google me kaznio” je česta rečenica kada stranica padne. U većini slučajeva to nije ručna mjera. Bez poruke u Search Consoleu nema ručne mjere. Uzrok tada treba tražiti u tehničkim greškama, konkurenciji, sezoni ili promjenama Googleovih sistema.