Ukratko
SSL certifikat je digitalna potvrda koja omogućava da se vaša stranica otvara preko HTTPS-a. Tada su podaci koje posjetilac šalje, na primjer ime i telefon u formi, zaštićeni na putu do vaše stranice. Tačniji naziv današnje tehnologije je TLS, ali se u praksi i dalje kaže SSL.
Šta je SSL certifikat?
Pogledajte adresu stranice u pregledniku. Ako počinje s https://, veza je zaštićena. Ako počinje samo s http://, nije. Slovo “s” na kraju dolazi upravo od certifikata.
Zamislite ordinaciju koja na stranici ima formu za zakazivanje. Pacijent upiše ime, telefon i kratko opiše tegobu. Bez HTTPS-a ti podaci putuju otvoreno, kao razglednica koju svako usput može pročitati. S HTTPS-om putuju kao zatvoreno pismo.
Certifikat obično obezbjeđuje firma koja vam drži hosting (prostor na kojem stranica radi). Postoje i besplatni certifikati, na primjer od neprofitne organizacije Let's Encrypt, i mnogi hosting paketi ih uključuju automatski.
Zašto je to važno za vašu firmu
Prvo, zbog povjerenja. Preglednik Chrome od jula 2018. godine (verzija 68) označava sve stranice bez HTTPS-a kao “Nije sigurno”. Google je najavio i strožiji korak: od verzije Chrome 154, planirane za oktobar 2026., preglednik će prije prvog otvaranja javne stranice bez HTTPS-a tražiti dozvolu od korisnika. Čovjek koji vidi takvo upozorenje lako odustane i pozove konkurenciju.
Drugo, zbog Googlea. Google je 2014. objavio da HTTPS uzima u obzir kao signal pri rangiranju, a u svojoj dokumentaciji o doživljaju stranice i danas pita “da li se vaše stranice prikazuju sigurno”. Ipak, budimo pošteni: to je mali faktor. Google navodi da uvijek prednost daje najkorisnijem sadržaju. Sam certifikat vas neće podići na prvu stranicu, ali bez njega gubite povjerenje posjetilaca.
Za većinu firmi ovo je jednokratna stvar koja se riješi u jednom danu. Ako vaša stranica ima problem s tim, provjerite i druge greške koje tjeraju kupce sa stranice.
Šta možete provjeriti ili uraditi
- Otvorite svoju stranicu na telefonu i na računaru. Upišite adresu s http:// i pogledajte da li vas preglednik sam prebaci na https://.
- Kliknite na ikonu lijevo od adrese. Ako piše da veza nije sigurna, javite se onome ko vam održava stranicu ili hosting.
- Provjerite datum isteka certifikata. Neki certifikati se ne obnavljaju sami, pa stranica jednog jutra počne prikazivati upozorenje.
- U Google Search Consoleu otvorite izvještaj HTTPS i pogledajte ima li stranica koje Google vidi kao nesigurne.
Česta zabuna
Katanac znači da je veza zaštićena. Ne znači da je firma iza stranice pouzdana. I prevaranti mogu imati HTTPS. Zato je certifikat osnovni uslov, a ne dokaz kvaliteta. Ako pravite novu stranicu, HTTPS treba biti uključen od prvog dana, što je dio uredne izrade web stranice.