AI vidljivost: sami ili preko agencije?

Kratak odgovor

Osnovu možete uraditi sami u nekoliko sati: provjeriti da AI pretraga smije čitati vašu stranicu, urediti Google profil, jasno napisati šta radite i početi mjeriti odakle dolaze posjete. Pomoć ima smisla kada je konkurencija jaka, kada stranicu ne možete sami mijenjati ili kada nemate vremena da to radite redovno.

U oba slučaja važi isto: niko ne može garantovati da će vas ChatGPT spomenuti ili da će vas Google prikazati u svom AI odgovoru.

Šta možete uraditi sami, bez programera?

Većina posla su obične stvari, iste kao u dobrom lokalnom SEO-u. Počnite ovim redom.

1. Provjerite smije li ChatGPT čitati vašu stranicu. Upišite u adresnu traku vasadomena.ba/robots.txt. To je običan tekst u kojem sajt kaže programima koji dijelove smiju čitati. OpenAI navodi da za prikaz u ChatGPT pretrazi ne smijete blokirati njihov program OAI-SearchBot. Ako vidite njegovo ime uz redak “Disallow: /”, zamolite osobu koja vam održava stranicu da to promijeni. OpenAI kaže da promjena može trebati oko 24 sata.
2. Uredite Google profil firme. Google u uputstvu o AI pregledima navodi da podaci u profilu firme (Business Profile) treba da budu ažurni. Provjerite naziv, adresu, telefon, radno vrijeme i usluge.
3. Napišite jasno šta radite. Na stranici usluge navedite šta radite, gdje, za koga i kako vas kontaktirati, običnim riječima. Google savjetuje da bitan sadržaj bude u tekstu, a ne samo na slici.
4. Pitajte ChatGPT kao kupac. Upišite pitanje koje bi postavio vaš klijent, s imenom grada, i zapišite šta odgovara. Kako to raditi urednije, piše u tekstu kako izmjeriti koliko ste vidljivi u AI pretrazi.
5. Mjerite posjete. U analitici potražite posjete s chatgpt.com. OpenAI navodi da na linkove dodaje oznaku utm_source=chatgpt.com.

Šta ne morate raditi, ma šta vam prodavali kao obavezno?

Google u svojoj dokumentaciji piše da za pojavljivanje u AI pregledima i AI modu nema dodatnih uslova ni posebnih optimizacija. Piše i da nisu potrebne nikakve nove datoteke za AI niti posebne oznake u kodu stranice. Važe isti uslovi kao za običnu pretragu: stranica mora biti u Googleovom popisu i smjeti se prikazati.

Za ChatGPT smo u OpenAI-jevim uputstvima našli jedan konkretan uslov, a to je dozvola za OAI-SearchBot. Druge uslove nismo našli. Kako ChatGPT tačno bira izvore, ne zna se u potpunosti. Više o tome u tekstu od čega zavisi da li vas ChatGPT spominje.

Isto tako, zabrana programu GPTBot je odvojena odluka. OpenAI navodi da je GPTBot za učenje njihovih modela, a OAI-SearchBot za pretragu. Možete dozvoliti jedno, a zabraniti drugo.

Kada ima smisla angažovati agenciju?

Ne treba svakoj firmi. Razmislite o pomoći ako se prepoznajete u dvije ili više stavki.

• Stranicu je pravio neko drugi i bez njega ne možete mijenjati ni najobičniji tekst.
• Podaci o firmi se razlikuju na internetu: stari telefon, druga adresa, drugačiji naziv na više mjesta. Ispravljanje po desetak mjesta oduzima dosta vremena.
• Konkurencija u vašem gradu je velika i ispred vas su firme koje se godinama bave stranicom.
• Usluga ima mnogo varijanti, a na stranici ih je opisano samo nekoliko.
• Znate šta treba uraditi, ali sedmično ne možete odvojiti sat-dva za to.

Iskustvo pokazuje da AI vidljivost teško ide bez čvrstog SEO temelja. Ako stranica nije dobro postavljena za Google, prvo se popravlja to. Zašto je tako, objašnjava tekst GEO ili SEO: šta se mijenja kad kupci pitaju ChatGPT.

Kako prepoznati ponudu na koju treba paziti?

Zamislite vlasnika ordinacije kojem stigne ponuda s obećanjem “garantovano spominjanje u ChatGPT-u”. Takvo obećanje nema na čemu počivati. Google navodi da ni ispunjavanje svih uslova ne garantuje da će stranica biti pročitana, zapisana i prikazana. Za ChatGPT OpenAI ne opisuje nikakav put koji garantuje spominjanje.

Evo na šta još paziti i šta pitati prije potpisa.

• Obećanje prvog mjesta ili sigurnog spominjanja. Ne postoji osnov za takvo obećanje.
• Prodaja posebne “AI datoteke” ili posebnog koda kao nužnog. Google kaže da to nije potrebno.
• Pitanje: šta tačno radite na mojoj stranici, na kojim stranicama i kojim redom? Ako ne dobijete jasan odgovor, tražite drugu ponudu.
• Pitanje: kako ćemo znati da radi, i šta ćete mi pokazati za tri mjeseca? Ako odgovor nije u brojkama poziva i upita, to je loš znak.
• Pitanje: ko je vlasnik stranice, domene i računa? Sve to treba da ostane vaše, i da se može napustiti bez kazne.

Više pitanja za izbor agencije imate u tekstu kako odabrati agenciju za web stranicu ili SEO, a uopšteno o istoj dilemi za Google u tekstu zašto SEO ne biste radili sami, i kada ipak možete.

Šta možete uraditi ovu sedmicu

1. Otvorite vasadomena.ba/robots.txt i potražite OAI-SearchBot.
2. Pitajte ChatGPT za vašu uslugu u vašem gradu i snimite ekran odgovora.
3. Uporedite naziv, adresu i telefon na Google profilu i na stranici. Ako se razlikuju, uskladite ih.
4. Odlučite: mjesec dana radite sami, pa ponovo pogledajte. Ako ne stižete ili ste zapeli na tehničkom dijelu, tada tražite pomoć.

Ako odlučite da dio posla prepustite drugima

Ako želite da dio posla prepustite nama, pošaljite upit preko stranice za ponudu. A ako prvo želite samo vidjeti gdje stojite, tu je besplatna analiza vidljivosti.